変更・取消料について
  ご予約をいただいた航空券の変更・取消の連絡に関しましては、電話・電子メール・ファックスにてお受けいたします。取り扱いは当社営業時間内のみとなります。当社営業時間外に電子メール・ファックスにていただいた連絡については、翌営業日にての受け付け扱いとなります。なお、変更・取消しには、当社所定の変更手数料・取消手数料がかかります。変更手数料・取消手数料は、航空券の渡航先方面・航空券種類により異なります。変更手数料・取消手数料の金額については別表をご参照下さい。なお、航空会社の規定によりご返金までに3~4ヶ月のお時間がかかる場合があります。
【変更・取消料】
■■■ 発券手続き開始前 ■■■ 正規航空券・正規割引航空券以外の格安航空券 アジア方面

旅行開始日の前日から
起算した変更・取消受付日
通常時期 ピーク時期
右記以外のご出発日 4月25日~5月07日、8月05日~8月15日、12月20日~1月05日ご出発
取消手数料 変更手数料 取消手数料 変更手数料
60日前から31日前まで 5,400円 無料 5,400円 5,400円
30日前から15日前まで 16,200円 5,400円 21,600円 10,800円
14日前から3日前まで 32,400円 取消し扱いとなります 43,200円 取消し扱いとなります
2日前から1日前まで 43,200円 54,000円
出発当日・ご旅行開始後 旅行代金の100% 旅行代金の100%

■■■ 発券手続き開始前 ■■■ 正規航空券・正規割引航空券以外の格安航空券 アジア方面以外(アメリカ・ヨーロッパ・オセアニア等)

旅行開始日の前日から
起算した変更・取消受付日
通常時期 ピーク時期
右記以外のご出発日 4月25日~5月07日、8月05日~8月15日、12月20日~1月05日ご出発
取消手数料 変更手数料 取消手数料 変更手数料
60日前から31日前まで 5,400円 無料 5,400円 5,400円
30日前から15日前まで 16,200円 5,400円 21,600円 10,800円
14日前から3日前まで 43,200円 取消し扱いとなります 54,000円 取消し扱いとなります
2日前から1日前まで 54,000円 75,600円
出発当日・ご旅行開始後 旅行代金の100% 旅行代金の100%

■■■ 正規航空券・正規割引航空券 ■■■
変更・取消受付日 取消手数料 変更手数料
予約日~発券手続き前 5,400円 無料
発券手続き開始後 旅行代金の100% 変更不可能(旅行代金の100%)

■■■ 発券手続き開始後 ■■■ 格安航空券・正規航空券・正規割引航空券 共通
発券手続き開始後の取消は、ご出発日までの日数に関わりなく取消手数料が100%となります。

ご注意
(1)上記の日数には土・日曜・祝祭日及び当社の休業日は含まれません。
(2)旅客名・便名・性別の変更も変更手数料・取消手数料の対象となります。旅客名はパスポートのローマ字でタイプされた旅客名と完全に一致するお名前であることが必要です。万が一、旅客名を間違えてお申し込みされた場合は、航空券の差し替え、運輸宿泊機関への旅客名訂正手続きが必要となります。その際も別表の変更手数料を申し受けます。なお、運輸宿泊機関の事情により旅客名の訂正が認められず、予約を取消されてしまう場合があります。その際は上記の取消手数料を申し受けます。
(3)変更・取消の受付日は、出発日の前日より起算します。なお、当該日が土曜日・日曜日・祝祭日の場合はその前日となります。
(4)変更・取消は、電子メール・ファックスにてもお受けしますが、必ず手配担当者まで営業時間内(月~金曜日の午前9時30分~午後6時、土曜日は午前10時~午後1時)に電話にてご確認下さい。お電話での連絡がない場合、変更・取消の手続きが出来ない場合があります。
(5)出発後の未使用区間航空券の理由の如何に問わず払い戻し致しません。
(6)取消、変更、運航中止等による航空運賃等の返金の際の、振込み手数料はお客様のご負担となります。
(7)上記設定の変更手数料・取消手数料が当該航空券代を上回る場合は、旅行代金を上限とします。
(8)上記変更手数料・取消手数料は、主催旅行、ホテル、バス、ビジネス・ファーストクラス用航空券の場合には適用されません。
(9)一部航空券では、航空会社の規定または都合により発券期日が決められているものがあります。ご案内の期限までにご入金確認が出来ない場合、自動的に取消しののうえ取消料を申受ける場合があります。
(10)航空会社が独自に販売している正規航空券・正規割引航空券は、上記の弊社変更・取消手数料とは別に航空会社規定の変更・取消手数料がかかります。
(11)変更又は取消しの通知前に航空券をお受取りの場合、必ず未使用の状態で弊社までご返却下さい。万が一ご返却頂けない場合、代金の全額を申し受けます。
(12)上記変更・取消料の適応外となる航空券があります。その際はご予約時に書面にてご案内いたします。
(13)ご予約の変更及び取消しは、ご予約されたご本人よりご連絡下さい。親族・同行者であってもご予約されたご本人以外からのご連絡の場合は、受付出来ない事があります。
(14)オープン航空券・有効航空券等の復路日付変更可能航空券ご利用で、復路日付の変更を希望される際は、基本的にお客様より直接航空会社へご連絡(一部航空券は当社を通しての変更手続きとなります)下さい。弊社では承れない場合があります。


早期購入割引(早割り航空券)について
航空会社により、早期に航空券を購入することによって特別な割引を受けられる航空券があります。早期購入割引を適応するためには、期限日までに航空券の購入・発券を完了する必要があります。購入・発券期限は各航空会社によって日数が設定されております。各早期購入割引航空券の購入・発券期限についてはお問い合わせ下さい。

【正規航空運賃:ノーマル航空券、PEX(ペックス)航空券、APEX(アペックス)航空券について】
(1)航空会社の正規に定められた航空運賃でのご利用で、日付を変更される場合、日付により航空券の差額が生じる場合があります。
(2)航空会社の正規に定められた航空運賃の航空券を取消される場合、航空会社所定取消料の他に当社手配手数料がかかります。
(3)航空会社の都合により予告なしに航空券代及び諸税諸費用が変更となる場合があります。発券前に増額の場合は差額分を申し受け、減額の場合は差額を返金します(発券前に限ります)。